上海市杭州商会

“淘宝”正式涉足B2C 网购能让生活成本降15%？

在CPI高涨的时期，任何使产品降价的举措可能都是艰难的。近日，作为亚洲最大的网络零售商圈，淘宝网正式涉足B2C(企业对个人销售)领域，宣称将通过降低商品流通渠道的费用，使老百姓的购买成本降低15%。

　　让购买成本降低15%

　　以“沃尔玛”为代表的连锁渠道，一直是推动商品价格不断降低的重要力量。而随着CPI一路上涨，生产成本越来越难以控制，还有什么办法能使老百姓购买的日常用品价格更低？

　　淘宝网有关负责人跟记者算了一笔账，在线下渠道，食品、日化用品的销售成本占售价的15%至20%，数码产品是20%至35%，百货、家居用品是30%至35%，奢侈品更在40%以上。而通过网络销售，这些商品的销售成本可低于10%，在5%左右。“算下来，消费者的购买成本至少降低15%以上。”淘宝网副总裁黄若说。

　　此前，作为淘宝网B2C业务的雏形平台，“淘宝商城”已经试运营了两年，已有近3000家品牌厂商集聚“淘宝”麾下。其中，包括“宝洁”、“摩托罗拉”、“阿迪达斯”等国际大牌，也包括“联想”、“爱国者”、“李宁”等国内知名品牌，还有一些比较“前卫”的“中华老字号”店铺。

　　“超市进场费变成了对消费者的承诺押金，广告传单费用更是变成了零。”嘉兴的“中华老字号”三珍斋有关负责人表示，原来传统渠道的流通费用大大降低，这使消费者能得到更多实惠。

　　暂难撼动传统渠道

　　这家总部在杭州的购物网站，这次以传统渠道挑战者的姿态出现，现在它变得像一座规模庞大、品种琳琅满目的百货商城，而不再是杂乱的市场。

　　但是对于一些品牌商来说，网络销售让他们非常矛盾：如果仅仅作为处理断码和滞销品的“别径”，断码、断色的库存产品会让公司损失潜在客户，阻碍营业额的进一步提升；而如果最新款产品上网销售，又恐怕冲击实体店的业绩。

　　记者也曾经进入一些家电品牌的实体店，发现网上售价并不便宜，或者有些型号在实体店内根本已经淘汰。这也让人担心“淘宝”让售价再低15%的宣言，会不会是一句空话。

　　不过，一些品牌还是找到了折中的办法，比如去年6月，“宝洁”在淘宝网上开了第一家品牌店——博朗旗舰店后，把现实中更受小众欢迎的一些型号剃须刀在网上售卖。还有一些服装品牌，专门推出价廉物美的网络子品牌。

　　“即使价格低30%，目前还很难改变大部分人的购物习惯，一些上了年纪的人更喜欢亲临现场的感觉。不过，我们给了消费者更多选择。”淘宝有关负责人表示。

　　据悉，在售后服务版块，淘宝商城规定，所有商家必须执行“七天无理由退换货”，承诺“三包”等。(作者：徐园)

来源：上海市浙江商会网站转载

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