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自2020年11月中旬,上海市杭州商会与杭州银行达成战略合作意向后,双方一直保持良好沟通,杭州银行默契配合,做好商会会员金融服务工作,并于近期落地首单抵押贷款项目。
该会员刚加入商会,因公司成立经营年限未达到市场上诸多银行业务准入要求,无法办理贷款。商会在第一时间排忧解难,将企业推荐给杭州银行(以下简称杭银),杭银团队第一时间迅速响应,邀约客户洽谈,加班加点整理客户资料。尽管适逢年底,各家银行额度暂停的情况,杭银团队多方面协调,于开年第一个工作日即上报客户贷款,并在5个工作日内完成审批、签约、抵押、放款全流程,真正做到了客户优先。
据悉,杭州银行已与该贷款客户预约上门开立基本户、办理易收盈等一系列金融增值服务。
♥️《上海市杭州商会“银会合作”机制》试运行
为更好服务商会会员企业,加强银行和商会的合作双向匹配度,提升合作效率,加深服务强度,特制定本机制,即日起试运行,视运行情况动态调整。
一、银会合作基础信息收集意向合作行需提交以下信息给商会秘书处,以便完成基础信息收集和匹配。包括但不限于以下字段,以文字形式直接发送秘书处即可。
银行全称:
网点/分支机构全称:
知晓和支持对口合作的最高级别领导(姓名、职务、联系方式):
直接对口专门联络人(姓名、职务、联系方式):
银行基本情况简介:
银行硬核特点:
亮点产品和服务:
另附相应简介PPT。
二、可选择的落地举措
(一)双方签订《战略合作框架协议》,商会微信公众号推送合作行简介。
(二)商会全面开放“会长开放日”、“联席拜访”、“云下早茶会”等品牌活动给合作行,参与行员需服从和配合相关活动的运行机制。
(三)“一对一拜访”定制化对接,合作行需提交《拜访计划和大纲》,秘书处审核通过后与拟拜访对象前置沟通,对方同意后,一对一陪同拜访。
(四)商会在知悉合作行目标企业的历史沿革及最新动态时,将及时与合作行分享不涉密信息。
(五)合作行可协同商会共同举办“客户分享会”,为会员企业、银行客户两方企业家创造优质的学习交流分享,互信合作共赢的平台。
(六)共同研发创新其他举措。
三、复盘评估
(一)合作行通过商会对接后落地的任何合作,需要通知商会,并由对接行员撰写通讯稿,形成“【银会】合作佳话 | 副标题 ”系列文章,起到表彰先进,鼓励合作,正向宣传的效果。
(二)商会人力和资源都有限,秘书处将不定期根据合作程度、服务响应速度程度对合作行进行内部评分,将尽量优先匹配优质资源给综合表现突出的合作行,保证双方的合作质量。
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