上海市杭州商会

在上海做了十年钢贸生意的上海萧山商会副会长、上海三石钢铁有限公司总经理余伟民，在2012年初突然决定回归萧山，投身于居家养老事业。到如今已整整一年多过去了，余伟民已经成立了杭州市萧山区吾爱吾老服务中心，居家养老服务行业已覆盖了萧山区的楼塔、河上、戴村、义桥、进化、浦阳、所前、新塘、蜀山、宁围、北干、新街等十二个街镇，为2500名老人提供服务，并拥有助老服务人员及相关工作人员280人，十二个街镇都已建立吾爱吾老服务分中心，每个村（社区）都有一名助老服务人员，越来越多的年满60周岁的独居、孤寡、空巢、高龄（80周岁以上）、经济困难和有特殊贡献的老年人，在这里可以足不出户即能享受到上门服务，一个大型的“没有围墙的养老院”已在萧然大地崛起，并将不断壮大。

一年多前，历来思维缜密，办事先谋后动、未雨绸缪的余伟民，看到在国际金融危机的影响下，钢贸生意越来越难做，已经进入了一个瓶颈期，尽管当时他自己的那家钢贸企业经营尚好，企业每年都有一定的收益，可他还是早早地意识到钢贸企业转型升级已迫在眉睫。这时一位有识之士告诉他：中国人口老龄化日益显现，面对越来越多的“夕阳人群”的老龄产业将是一个前景无限的“朝阳产业”。有道是“心有灵犀一点通”。就此，他就选准了这一行业。最初他设想在经济比较发达且老龄化程度较高的萧山老家开一家老年人用品专卖店，进而视情开连锁店，就连店名都想好了。正巧这时，他又遇到了一个千载难逢的机缘，萧山正在全面推进居家养老服务项目，这是一个民生工程项目，可以由政府与企业合作，采取企业操作、政府出资购买服务的方式进行。这种居家养老模式有别与敬老院、养老院养老，它针对极大多数养老对象都有自己的住房的实际，老人住在自己家里既便利生活，又可降低养老开支，具有较大的优势和吸引力。听到这个消息，余伟民真是喜出望外，毅然决定把上海三石钢铁有限公司委托他人代为经营，自己则集中精力杀回老家，投身于居家养老事业，他暗暗下定决心，一定要打造出一个遍及城乡的“没有围墙的养老院”。

余伟民说干就干，跑村镇、跑局行；进设备、招人马；搞培训、建制度；一连几个月他放弃了节假日，不分白天黑夜连轴转。一笔笔购置为老服务设施的资金投上去了；“杭州市萧山区吾爱吾老服务中心”以及一个又一个分中心的牌子挂出来了；一支来自当地、有爱心、肯吃苦又经过严格培训、持有上岗资格证的为老服务队伍拉起来了；随着服务中心正式对外服务，与之相匹配的培训、登记、考评、走访、回访、反馈等一整套制度建立起来了，一个“没有围墙的养老院”终于被打造出来了。

余伟民的吾爱吾老服务中心通过一年多的贴心服务，让老人们的生活越来越感到幸福、愉悦，许多原来寂寞惯了的老人都讲身边多了一个“女儿”，再也不用为养老而烦恼了。真正做到了让老人高兴、让百姓满意、让政府放心。可是有谁知道余伟民为此付出了多少心血，人瘦了一大圈。又有谁知道这一年多来，他为自己所倾心的居家养老事业，已足足倒贴了30多万元。这一切他都无怨无悔，也丝毫没有影响他对居家养老事业的热爱与追求。他知道，截至今年年底，萧山全区能享受居家养老服务的老年人将达8000多名，吾爱吾老服务中心到今年底方可为3500名老年人提供居家养老服务，到明年也仅会增加到5000人，即使达到这个目标，也只是承担了全区近一半的居家养老服务工作。因此，为了让更多老人不再为养老而烦恼，还任重道远，尚有许多工作要做，仍要继续努力。对此余伟民已在为今后的发展而谋划了，他准备进一步增加资金投入、扩大服务队伍、提高服务质量、拓展服务范围，尽快实现该享受居家养老的老人“应养尽养”！我们完全可以相信，只要给予他一定的时日，余伟民要打造一个遍布城乡的“没有围墙的养老院”的梦想一定能够实现！

“让更多老年人不再为养老而烦恼”—余伟民尽心尽力打造“没有围墙的养老院”记实

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