上海市杭州商会

1月14至15日，中通速递网络三届一次理事会议在上海总部召开。中通速递董事长赖梅松，常务副总裁吴传龙、赖建法，营运副总裁徐建国，行政副总裁赵伟等公司领导及来自全国各大片区、各省会城市、部分网点负责人和总公司各职能部门负责人共计72人出席了会议。

会上，董事长赖梅松传达了国家邮政局局长马军胜在2011年工作会议中的讲话，也对2011年网络建设工作做出了具体的部署。会议指出，快递行业市场前景广阔，发展势头喜人，尤其是近年来，国家各项有利于快递业发展的政策法规的出台，极大地推动了快递业的规范、良性发展，为快递公司的内部结构调整、发展方式转变、服务质量提升等各方面指明了方向，铺平了道路。中通速递在行业中的地位及品牌实力得到了极大的提升，通过全网上下的努力奋斗，网络中的各项服务指标得到了优化，社会认知度得到了加强。

会议认为，在机遇与挑战面前，全网要统一思想、坚定信心，继续加大基础设施建设的投入，以保证各项运营能力的提升；要加快网络的体制改革步伐，优化“直营与加盟”发展格局，实现全网一体化发展；要高度重视企业文化的培育，营造和谐发展、互利共赢的企业氛围；要逐步建立同建共享的发展理念，一条心，抱成团，共同推动企业平稳、健康、迅速向前发展；要提高中转与派送的时效，立足基层，全力抓好一线工作，稳定并建设一线员工队伍；要加大科技投入力度，完善系统结算平台，逐步推广使用具有市场竞争力的科技产品；要制定投诉责任制，降低中通网络在国家快递服务中的申诉比率。会议对营运中心2011年的工作思路及目标给予了肯定，并指出了建设性的意见。

会议听取并修改了有关网络运营的各项规定及章程。针对提交此次会议的各项议案，参会代表进行了分组讨论。会议还选举产生了中通速递新一届理事会的人员组成名单。

董事长赖梅松（正中）作2011年工作部署

会场全景

中通速递召开网络三届一次理事会暨2011年工作部署会议

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