中国快递协会邵钟林副秘书长应邀出席会议。
会议讨论了如何制定圆通企业标准,通报了2月份圆通全网服务质量,并对目前存在的问题进行了深入分析。会议宣读了《关于全网提高服务质量的倡议书》,会议还就圆通网络管委会章程修改、人员名单等有关事宜进行了讨论。
喻渭蛟董事长在会上发表讲话强调,在新形势下,圆通全国网络要变革。并强调,网络变革是人的变革,人变革了,管理才会提升,网络的发展才会更上一层楼。
喻董事长强调,圆通企业标准的制度不单单是规章制度的制定,还应包括操作标准、分拨场地标准、内部管理标准、人事标准、业务标准、服务标准等各种标准的制定。在制定标准的同时,还应制定相应的的制度保证标准的顺利实施。要坚持在标准和制度面前人人平等。
喻董事长还从圆通十年发展回顾、提高圆通核心竞争力、圆通未来发展思路和圆通产业链规划等四个方面回顾了圆通十年发展历程,并对圆通未来发展进行了展望。
与会人员纷纷发言,献计献策,提出了许多建设性的建议与意见。(新闻来源:圆通总部 郭鹏程)